【易捷航空】歐洲廉價航空EasyJet真的不能退票嗎？教你如何退「航空稅(Aviation Taxes APD)」 又稱 「機場稅(Airport Tax)」僅適用於英國出發的航班

歐洲兩大廉價航空之一的易捷航空（EasyJet），是來歐洲旅遊不可不知的省錢工具，但眾所皆知不管是哪一家廉價航空就是打著機票本身便宜，所以臨時有事需要變動通常都不能退只能更改班次，更狠的是改機票的錢還比直接重新買一張貴☹，因此本人同個行程就買了三次不同時間的機票，也實在不想浪費這些錢瘋狂在官網找資訊，終於被我找到有個「航空稅(Aviation Taxes APD)」/「機場稅(Airport Tax)」可以退，因為機票也便宜所也退了機票價格的一半。

★ EasyJet規定24小時內的預訂可以退票，BUT要收最低取消費用（這個取消費用跟航空稅無關連）

一. 什麼是「航空稅」(Aviation Taxes APD)

航空乘客稅（APD，也稱為機場稅）由幾乎所有從英國機場出發的乘客支付。 收費取決於國內外航班的經濟艙、短途航班或是頭等艙長途航班做區分。 APD由您在預訂時支付，但在你實際飛行之前，稅務機關不會從航空公司收取。根據「HMRC（英國稅務及海關總署）」證實，申請APD沒有時間限制，差不多是在說十年前忘記的也可以申請就是哦！😉

二. 申請退「航空稅」步驟

首先先到易捷航空官網首頁點選右上角的「Help」。

選項出來再點選最下面的「Contact us」。

進入Contact us頁面往下拉找到「Write to us」後，點選下方藍色字樣「View contact us form」。

接下來會跳出需要你填寫的資訊第一部分是「Your details」，填入以上的內容。

第二部分「Your question」裡的Your question is about* 請選擇「Claim a government tax refund」，然後空白處我很簡單的填了 I would like to claim a government tax refund。第三部分是上傳任何能夠讓客服更快速處理你問題的檔案，這個可以略過。第四部分Confirmation只要把 I’m not a robot打勾再點選Submit your question就完成了！！是不是很簡單～

🌟這裡會像申請「政府稅」因為 government tax，但其實申請的是「航空稅 (APD)」。

三. 申請完成後

送出請求後會收到一封易捷航空公司的來信順便告知你的Reference ID，這個號碼可以留著以防萬一太久沒消息可以再用編號ID去詢問客服。信件上說明會在28天內給你回覆。

我在6/26提出申請，收到回覆是在7/26整整一個月，說明了我的退款金額，然後七天內會退款到我當初買機票那張卡上，隔一天7/27其實就收到退款了！當初買了三十幾歐的機票也退了有一半的金額，如果只買一張可能覺得還好才退幾百塊台幣，因為我當初是退了兩張ＸＤ，如果買到破百的機票更值得動個手指點一點花沒幾分鐘時間。

退的票我沒有先線上check in ，不確定check in後還能不能退政府稅，個人覺得如果check in就會有座位表示已經佔位了，但因為規定上也沒有寫太清楚，有經驗的同學可分享～

有同學分享超過半年的票也有退成功哦！大家有曾經買了卻沒搭過的也可以去申請哦！而且實測不到一個禮拜就成功收到退款了，比當時我即時申請還更快。

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